Bagaimana memastikan pengguna mendapatkan informasi yang relevan tanpa kebingungan? Dari sisi operator, tantangan utama adalah menyaring kebutuhan menjadi kategori yang mudah dipahami. Solusinya adalah menyusun alur layanan berbasis pertanyaan umum
Bagaimana memastikan pengguna mendapatkan informasi yang relevan tanpa kebingungan? Dari sisi operator, tantangan utama adalah menyaring kebutuhan menjadi kategori yang mudah dipahami. Solusinya adalah menyusun alur layanan berbasis pertanyaan umum